Spreekuur.nl is een applicatie die in mei 2022 gelanceerd is en speciaal voor de patiënt gemaakt is. Deze app vervangt het verouderde IkbenVip app. In deze app kan de patiënt meetwaardes doorgeven, maar ook veilig chatten met de huisarts of de praktijkondersteuner. Daarnaast kan het t.z.t. ook gebruikt worden als een Persoonlijke Gezondheid Omgeving (PGO).
Een veilige en makkelijke manier om te communiceren met patiënten.
Wat is er allemaal verbeterd in de nieuwe applicatie?
Gemakkelijk aanmelden
Het aanmelden is een stuk gemakkelijker gemaakt ten opzichte van de oude app. Het is niet langer nodig om de ingewikkelde QR code te scannen. Het enige wat je nodig hebt is het e-mail adres en het mobiele telefoonnummer van de patiënt. Wanneer je dit al in het HIS hebt staan hoef je zelfs dit niet meer over te typen!
Chatten met de patiënt en/of mantelzorger
Wanneer je veilig met jouw patiënt wilt chatten, om bijvoorbeeld een korte update te ontvangen, kan dat via VIPLive en Spreekuur.nl. Je begint een gesprek binnen VIPLive, waarna je patiënt een melding ontvangt in de Spreekuur.nl app. Binnen dit chat gesprek kunnen er documenten of foto’s verstuurd worden of je kunt een beeldbel gesprek starten. Jij bent ten alle tijden eigenaar van het gesprek. Je kunt dus ook op ieder moment mantelzorgers of andere zorgverleners toevoegen. Daarnaast kan je het chat gesprek ook beëindigen wanneer je dat zelf wilt. Op deze manier kan je snel, gemakkelijk en wanneer het jou uitkomt communiceren met je patiënten!
Chatten met de patiënt en/of mantelzorger
Wanneer je veilig met jouw patiënt wilt chatten, om bijvoorbeeld een korte update te ontvangen, kan dat via VIPLive en Spreekuur.nl. Je begint een gesprek binnen VIPLive, waarna je patiënt een melding ontvangt in de Spreekuur.nl app. Binnen dit chat gesprek kunnen er documenten of foto’s verstuurd worden of je kunt een beeldbel gesprek starten. Jij bent ten alle tijden eigenaar van het gesprek. Je kunt dus ook op ieder moment mantelzorgers of andere zorgverleners toevoegen. Daarnaast kan je het chat gesprek ook beëindigen wanneer je dat zelf wilt. Op deze manier kan je snel, gemakkelijk en wanneer het jou uitkomt communiceren met je patiënten!
Meetwaarde doorgeven
Binnen Spreekuur.nl is het voor je patiënt mogelijk om bepaalde meetwaarde bij te houden. Wanneer je in VIPLive je patiënt de opdracht geeft om bijvoorbeeld het gewicht bij te houden, kan je patiënt deze meting invullen in de app. De patiënt ontvangt een notificatie dat deze meting ingevuld moet worden. De meetwaarde die bijgehouden kunnen worden zijn het lichaamsgewicht, bloeddruk, glucose dagcurve en de hartfrequentie. Nadat de patiënt deze meetwaarde doorgegeven heeft is dit binnen VIPLive terug te zien in een handig overzicht en direct terug te sturen naar je HIS (wanneer deze gekoppeld is met een SSO).
Persoonlijke Gezondheidsomgeving
De applicatie van Spreekuur.nl kan ook nog gebruik worden als Persoonlijke Gezondheidsomgeving (PGO). Dit betekent dat de patiënt alle gezondheidsgegevens op één plek heeft staan. De patiënt moet hiervoor binnen de app inloggen met zijn DigiD. Vervolgens loopt de patiënt verschillende stappen door om alle gegevens op te halen.
Aan deze functie wordt nog gewerkt en zal gedurende 2022 en 2023 verbeterd worden.
Veiligheid
Topicus, de maker van Spreekuur, voldoet aan de internationale (ISO) en Nederlandse (NEN) normen voor informatiebeveiliging. Tevens heeft Spreekuur.nl het MedMij-label en voldoet het aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Let op!
De informatie die op de website Spreekuur.nl staat komt niet overeen met de inhoud van de applicatie. Het is niet de bedoeling dat de patiënt via de app om advies gaat vragen waar je binnen één werkdag reactie op moet geven. Daarnaast is het niet mogelijk om een afspraak te regelen via deze app. De applicatie is alleen bedoeld om te chatten met je patiënt en/of om meetwaarde door te sturen.
Een overzicht van de verschillende programma’s van Topicus
VIPLive
VIPLive gebruik je op de computer om te declareren, inzicht te krijgen in de verschillende zorgstraten en om te chatten en te beeldbellen met zorgverleners en patiënten. Daarnaast kan je de door de patiënt ingevulde meetwaarde inzien en vragenlijsten uit te zetten.
Doelgroep: huisartsenpraktijk
Calculus VIP
De Calculus VIP app gebruik je op je telefoon. Je kunt hiermee veilig chatten met de patiënt en/of andere zorgverlener(s). Verder kun je ook bestanden (foto’s en documenten) versturen in de chat.
Doelgroep: huisartsenpraktijk & zorgverleners
Spreekuur.nl
Spreekuur.nl is een applicatie die speciaal voor patiënten is gemaakt. In de app kan de patiënt met jou chatten en meetwaarde doorgeven. Daarnaast kan de patiënt deze app als persoonlijke gezondheidsomgeving gebruiken.
Doelgroep: patiënt
IkbenVIP app
De IkbenVIP app is vervangen door Spreekuur.nl. IkbenVIP is sinds vorige maand niet meer te gebruiken. Alle functionaliteiten van deze app zitten nu in Spreekuur.nl.
Nieuwsgierig? Meer weten?
Ben je nieuwsgierig geworden naar Spreekuur.nl? Bekijk de webinar over de nieuwe app dan nu terug:
Neem voor meer informatie over Spreekuur.nl en de implementatie hiervan binnen jouw praktijk contact op met Mitchel de Jong via de onderstaande contactgegevens.