Mariette Willemse, huisarts in Purmerend, is sinds 2017 lid van de VIM Commissie.
“De belangrijkste reden voor mij om deel te nemen aan deze commissie is het feit dat je invloed kunt uitoefenen op de kwaliteit van zorg die wij als Huisartsen Spoedpost bieden.
Door incidenten te analyseren, kun je ervoor zorgen dat vergelijkbare situaties in de toekomst worden voorkomen. Dit zorgt niet alleen voor veiliger werken voor onze collega’s, maar ook voor een betere ervaring en uitkomst voor de patiënten die we behandelen.”
Trots op het gezamenlijk kritisch reflecteren
Mariette vervolgt: “Bovendien krijg je als lid van de commissie niet alleen een bredere blik op het zorgproces, maar ook de kans om je eigen professionele vaardigheden te ontwikkelen. Je leert hoe je kritisch kunt reflecteren op incidenten, hoe je ze effectief kunt analyseren en hoe je verbetermaatregelen kunt formuleren die daadwerkelijk effect hebben.
Het is een verantwoordelijke taak en biedt de mogelijkheid om samen met collega’s van verschillende disciplines een waardevolle bijdrage te leveren aan de dagelijks praktijk. Door er openlijk en constructief over te spreken, leren we van elkaar. En het feit dat wij er doorgaans in slagen dit in een veilige omgeving plaats te laten vinden ben ik trots op!”
Waarom een VIM doen?
“Het is dus belangrijk om een VIM te doen. Wanneer incidenten namelijk worden gemeld en besproken, krijgen we de mogelijkheid om veranderingen door te voeren die het werkklimaat verbeteren en de zorg veiliger maken.
Dit kan variëren van kleine procesverbeteringen tot grote veranderingen in de manier waarop we communiceren en samenwerken. En daar heeft iedereen baat bij en dat zal uiteindelijk leiden tot meer werkplezier.
Dus is er op de werkvloer een incident of situatie waarvan je denkt: dat kan anders of beter schroom dan niet om te melden.”
Vragen?
De VIM Commissie die over Veilig Incidenten Melden gaat wordt gevormd door huisartsen: Hans Boganen en Mariette Willemse. Daarnaast zijn er vanuit de Huisartsen Spoedpost de volgende collega’s bij betrokken: Irma Geestman, Leonieke Kievit, Mirjam de Wilde, Jolanda Spanjers en Merijne Kleine.