Verlicht het Verkennend Gesprek het spreekuur van de huisarts?

Veel huisartsen en POH-GGZ herkennen het: patiënten met mentale klachten waarbij onderliggend meer speelt, zoals relatieproblemen, eenzaamheid of geldzorgen. Een directe GGZ-verwijzing voelt niet altijd passend, terwijl de wachtlijsten oplopen.

Het Verkennend Gesprek (VG), onderdeel van het landelijke programma MentaalGezondheidsNetwerk, biedt in dergelijke gevallen een alternatief. We spraken met Verkenners Iris Algra (wijksteunpunt Edam-Volendam) en Ineke Appelman (Inter-Psy).

Geen intake, maar samen verkennen

Het Verkennend Gesprek is een breed contextgericht gesprek waarin een professional uit het sociaal domein en een GGZ-professional samen met de patiënt onderzoeken wat er speelt en welke ondersteuning passend is. Iris: “Veel patiënten lopen vast op meerdere levensgebieden tegelijk. Dan past een standaard verwijzing niet altijd.” Ineke: “We zien dat patiënten later aankloppen en met complexere vragen komen. In dit gesprek is ruimte voor het totaalplaatje en wat écht nodig is.”

De uitkomst is een concreet advies aan huisarts of POH-GGZ. Als ondersteuning vanuit het sociaal domein passend is, wordt dit direct opgepakt en teruggekoppeld aan de verwijzer.

Wat levert het de patiënt op?

Volgens Ineke zijn patiënten vaak ‘moe van alles’ en verdwalen ze in de complexiteit van hun situatie. Het Verkennend Gesprek biedt:

• erkenning zonder direct te focussen op een diagnose. Het gesprek normaliseert de situatie en daagt uit om te denken in mogelijkheden en eigen kracht van de persoon.
• duidelijkheid over passende hulp: hulp in het sociaal domein of zorg binnen de GGZ
• meer regie en richting voor herstel

Zoals Iris het verwoordt: “Soms is het nog geen oplossing, maar wel richting. En dat kan al veel verschil maken.”

“Twijfel? Niet doormodderen. Verkennend Gesprek.”

Wat levert het de huisarts op?

Het Verkennend Gesprek helpt bij twijfel over de juiste route en voorkomt onnodige verwijzingen. Ineke: “De samenwerking zorgt voor kortere lijnen tussen huisartsenzorg, GGZ en sociaal domein. Zo komt de juiste zorg sneller op de juiste plek.”

Het VG biedt:

• een helder verwijsadvies
• gerichtere verwijzingen naar GGZ of sociaal domein
• minder herhaalconsulten bij onduidelijke problematiek

Een veelgehoord misverstand is dat het VG een extra stap is. In de praktijk voorkomt juist vertraging door verkeerde verwijzingen.

Wanneer verwijzen?

Het Verkennend Gesprek is vooral passend:

• bij twijfel van de huisarts of POH GGZ over welke GGZ zorg of hulp het meest passend is
• wanneer mentale klachten samengaan met problemen op andere levensgebieden
• bij ‘common mental disorders’ en die zich met een hulpvraag melden bij de huisarts/POH GGZ

Ervaringen van de inwoners

Inwoners waarderen het Verkennend Gesprek met een 8,4.

“Er werd goed geluisterd en ik voelde me gehoord.”

“Ik weet nu beter wat bij mij past.”

“Prettig dat GGZ en sociaal domein samen aanwezig waren.”

Meer informatie