Praktijk de Graeff stapte afgelopen januari over op RegioHIS Bricks, als derde praktijk in de regio. Met de overstap wil de praktijk profiteren van regionale samenwerkingen rondom RegioHIS Bricks. Huisarts Stefan Post vertelt over onder andere de uitdagingen en wat het opleverde: “We hebben meer flexibiliteit in de instellingen, waardoor we slimmer kunnen werken.”
Wat was de motivatie om over te stappen?
“Door over te stappen op RegioHIS Bricks geloven we dat we samen met de regio en Tetra Bricks stappen kunnen zetten naar een prettigere manier van werken.”
Hoe ging de overgang?
“Een nieuw HIS-systeem is erg wennen en heeft wat flexibiliteit van de praktijk gevraagd. Sommige werkprocessen veranderen en daar kun je je moeilijk op voorbereiden. Vooral de doktersassistenten hadden het lastig, omdat zij minder profiteren van de migratie. Zij gebruiken andere functionaliteiten binnen het HIS-systeem.
Technisch gezien hadden we in het begin last van snelheidsproblemen, maar dit is inmiddels opgelost. Daarnaast is bij de migratie wat dataverlies opgetreden in het medicatiestuk: chronische medicatie is niet altijd correct geclassificeerd, waardoor extra bellen voor herhaalmedicatie nodig was.”
“De zoekfunctie binnen het journaal vind ik persoonlijk erg prettig.”
Wat is je ervaring na 1 à 2 maanden?
“We zijn nog bezig om het systeem te verbeteren, maar ik ben tevreden over de snelheid van RegioHIS Bricks. Daarnaast hebben we meer flexibiliteit in de instellingen, waardoor we slimmer kunnen werken. De zoekfunctie binnen het journaal vind ik persoonlijk erg prettig.”
Wat zijn de uitdagingen?
“We missen nog wat functionaliteiten. De agendamodule en waarneemfunctionaliteit moeten nog worden opgeleverd. De koppeling met Uw Zorg Online moet ook verbeterd worden; we missen nog wat functionaliteiten in het portaal.”
“Samen leren we van elkaar en kunnen we onze wensen overbrengen naar de leverancier.”
Wat zijn de collectieve voordelen van hetzelfde HIS-systeem?
“Eenzelfde HIS-systeem stelt praktijken in staat om van elkaar te leren en gezamenlijk wensen en verbeterpunten bij de leverancier in te brengen. Via HZW zitten we bij Tetra Bricks aan tafel en hebben we invloed op de roadmap. Zo kunnen we praktijken beter ondersteunen in het digitaliseringsproces en huisartsen voorzien van de juiste middelen om goede zorg te leveren.”
Wat had je vooraf willen weten?
“In de voorbereiding had ik graag eerder een nieuw VECOZO-systeemcertificaat aangevraagd en ons nieuwe postbusnummer doorgegeven aan Zorgring. Ook had ik graag geweten over de mindere kwaliteit van de koppeling met UZO, zodat we vooraf hadden kunnen aandringen op verbetering.”
Heb je nog tips voor toekomstige overstappers?
“Onderschat de migratie niet en bereid je goed voor. Maak veel gebruik van de ondersteuning van HZW en de helpdesk van Tetra Bricks.”
Meer informatie
Wil je meer weten over het RegioHIS? Zie hier meer informatie en op Medicplek vind je aanvullende informatie over het traject. Geen inlog? Geen probleem. Stuur een e-mail naar medicplek@hzwhuisartsenzorg.nl, dan maken we een account voor je aan. HZW coördineert en ondersteunt je met de overstap naar dit nieuwe regionale HIS systeem, en het Zilveren Kruis vergoedt de kosten.
Vragen? Hulp nodig met de overstap? Onze projectleider Maartje van de Griendt helpt je graag.