Susan van Gellekom is huisarts bij huisartsenpraktijk ’t Kalf in Zaandam en voorzitter van het bestuur van de coöperatie. Ze vertelt in dit interview over haar rol als voorzitter, de resultaten van het bestuur en de meerwaarde hiervan voor huisartsen in de regio. “Ik wil laten zien dat HZW echt wil bijdragen aan werkplezier en betere personele ondersteuning voor huisartsen.” Benieuwd naar haar verhaal? Lees snel verder!
Motivatie en persoonlijke drijfveren
Susan is getrouwd, moeder van twee kinderen (10 en 14 jaar) en woont haar hele leven al in Zaandam. Ze is trots om huisarts te zijn en zo bij te kunnen dragen aan de gezondheid van mensen. Maar ze wilde meer dan alleen bezig zijn met de praktijk: “Ik wil mee kunnen praten over wat er in de regio en in het land gebeurt met ons vak. Als voorzitter kan ik vanuit mijn praktijk het hart voor de patiënt en het werkplezier voor collega’s meenemen.”
“We zijn een belangrijke partij in de regio, waar de gemeenten en ziekenhuizen graag goed contact mee willen hebben.”
Rol en vertegenwoordiging
Als voorzitter onderhoudt Susan contact met de directie, Raad van Commissarissen (RvC), het managementteam (MT), het Zaans Medisch Centrum (ZMC) (voor het Dijklander ziekenhuis is de contactpersoon Lotte Struiksma) en de HAP-commissie. Ze houdt zich daarnaast bezig met de maandelijkse vergaderingen van het bestuur. “Ik krijg energie als ik een plan van het begin tot het eind kan volgen en zie slagen,” vertelt Susan. “Ik kan positief overbrengen waar we mee bezig zijn, goed samenvatten en zorgen dat iemand zich gehoord voelt,” vult ze aan.
Susan maakt zich sterk voor de signalen van huisartsen over werkdruk, personeelstekorten en duidelijke regionale posities. Susan: “Ik hoor wat er speelt via directe collega’s, de huisartsengroep (HAGRO), de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV)/InEen-communicatie en de directie van HZW. We zijn een belangrijke partij in de regio, waar de gemeenten en ziekenhuizen graag goed contact mee willen hebben. Zo ontstaan er afspraken met de ziekenhuizen en weten ook gemeenten ons steeds beter te vinden.”
“Het bestuur van de coöperatie heeft het afgelopen jaar, samen met de regio-organisatie, bovendien gezorgd voor beter contact met de eerstelijns zorgverleners.”
Resultaat en betrokkenheid
Waar Susan het meest trots op is:
- Goede financiering voor meer tijd per patiënt (MTVP) en Proactieve zorgplanninggesprekken (PZP)
- Wijkcoördinatoren als vraagbaak voor lokale zorgvragen
“Het bestuur heeft het afgelopen jaar, samen met de regio-organisatie, bovendien gezorgd voor beter contact met de eerstelijns zorgverleners. Huisartsen merken dit in hun dagelijkse praktijk doordat zij eenvoudig contact kunnen opnemen met wijkcoördinatoren bij vragen over de sociale kaart en starten van netwerk-samenwerkingen”, legt Susan uit.
Uitdagingen en dilemma’s
Belangrijke thema’s zijn tekorten op de arbeidsmarkt en de verschuiving van zorg van de tweede naar de eerstelijn. Susan: “Soms ontstaan keuzes die voor het merendeel beter zijn, maar individuele huisartsen kunnen hierdoor beperkt worden.”
Ze benadrukt dat het belangrijk is dat huisartsen actief meedenken over het beleid: “Het zou fijn zijn als iedere huisarts eens een Algemene Ledenvergadering (ALV) bezoekt. Huisartsen worden uitgenodigd om daar hun mening te geven over een breed scala aan onderwerpen, maar ze kunnen ook altijd per e-mail contact opnemen. We hebben altijd input van collega’s nodig over wat goed gaat en wat beter kan.”
Vooruitblik
Komend jaar staat het RESV (regionaal eerstelijns samenwerkingsverband) hoog op de agenda. Susan wil ook persoonlijk het verschil maken: “Ik wil laten zien dat HZW echt wil bijdragen aan werkplezier en betere personele ondersteuning voor huisartsen.”