Frustraties over ketenpartners melden

1 minuut

Met enige regelmaat horen we van ketenpartners, zoals thuiszorg, apotheek en crisisdienst, dat de druk tijdens de avond, nacht en weekenden (ANW) groot en de mogelijkheden helaas beperkt zijn.

Soms krijgen deze partners de volle laag frustratie van de aanvragende huisarts over zich heen. Deze zorgverleners balen vaak net zo erg van de beperkte mogelijkheden. Hoewel invoelbaar, helpt deze uiting het proces niet verder.

“Juiste frustratie op juiste plek” 

Meld het!

Beter zou zijn om deze frustratie direct te melden bij je transmuraal coördinator. Dan zorgen wij dat de frustratie terecht waar het hoort: op de plek waar zorgaanbieders en zorgverzekeraars beslissingen nemen. Zodat we op zoek kunnen naar structurele oplossingen én tegelijk zorgen voor prettige samenwerking tussen zorgverleners onderling in onze regio.

Derk Runhaar

Medisch Manager en Transmuraal Coördinator Zaanstreek 075 20 10 221 d.runhaar@hzwhuisartsenzorg.nl

Miriam Smit

Transmuraal Coördinator Waterland 075 20 10 221 m.smit@hzwhuisartsenzorg.nl