Doe mee met het Patiënttevredenheidsonderzoek

4 minuten

Ben je er klaar voor om eenvoudig te voldoen aan de accreditatie-eisen voor patiënttevredenheid? HZW biedt jou, in samenwerking met Mediquest, een kant-en-klare oplossing om snel en gemakkelijk het tevredenheidsonderzoek in jouw praktijk uit te voeren. Snel, Simpel en Efficiënt!

Veel praktijken moeten voor hun praktijkaccreditatie en/of hun herregistratie een patiënt ervaringsonderzoek afnemen. HZW wil de praktijken hier graag in ontlasten. Daarom zijn wij in 2024 een samenwerking gestart met Mediquest. We hebben een korte vragenlijst samengesteld die met een QR-code of link op de website door patiënten ingevuld kan worden. De antwoorden op de vragenlijst zijn op elk moment te bekijken in het dashboard. Dit is dus een kant-en-klare oplossing waarmee jouw praktijk snel en gemakkelijk aan de slag kan met het meten van patiënttevredenheid.

Waarom meedoen? Alle voordelen op een rij:

  • Efficiënt en snel: in slechts een paar minuten heb je inzicht in de ervaringen van je patiënten, welke doorlopend worden gemeten.
  • Positieve ervaringen: al 18 praktijken zijn gestart en meer dan 380 respondenten hebben de vragenlijst ingevuld. De feedback is enthousiast!
  • Accreditatie-eisen? Check! Je voldoet moeiteloos aan de benodigde eisen d.m.v. het te printen pdf-overzicht van je resultaten.

Wat bieden wij aan?

  • Een korte vragenlijst van 10 vragen, samengesteld uit gevalideerde lijsten, geschikt voor laaggeletterden.
  • Praktijk gebonden promotiemateriaal (flyers, posters met QR-code, wachtkamerschermen, link voor je website en afgedrukte ansichtkaarten).
  • Een online dashboard voor het eenvoudig inzien van resultaten, met de mogelijkheid om deze te vergelijken met andere praktijken in de regio.

“Dit neemt ons veel werk uit handen. Het helpt ons om zowel de sterke punten als de verbeterpunten van de praktijk snel in kaart te brengen.” ( Jessica Bruijn, praktijkmanager)

Hoe doe je mee?

Meld je aan vóór 11 december om mee te gaan met Q1 2026! Stuur een e-mail naar Donna Bakker via d.bakker@hzwhuisartsenzorg.nl met de volgende gegevens:

  • AGB-code
  • Praktijknaam, adres en contactgegevens
  • Namen van de huisartsen en POH’s (in dienst) die een eigen spreekuur draaien
  • E-mail adres waarop het hoofdaccount mag komen

Start in januari en maak het verschil voor jouw praktijk!
Meer info? Bekijk de HZW Digiwijzer op Mediplek of neem contact op met Donna Bakker.
Geen inlog op Medicplek? Mail naar digitalisering@hzwhuisartsenzorg.nl

Donna Bakker

Praktijk Coördinator 06-51074408 d.bakker@hzwhuisartsenzorg.nl