In 2023 is HZW gestart met de implementatie (praktische invulling en bekostiging) van de PZP-gesprekken bij huisartsenpraktijken in onze regio. Om te leren van zorgverleners heeft HZW samen met Amsterdam UMC onderzoek gedaan naar de ervaringen met het PZP-gesprek en het delen van de PZP-informatie met betrokken zorgverleners. In oktober 2025 hebben alle huisartsenpraktijken in onze regio via de mail de vragenlijst ‘Evaluatie Proactieve Zorgplanning’ ontvangen. Hieruit kwamen waardevolle inzichten.
Response
Van alle 95 huisartsenpraktijken in onze regio zijn 46 vragenlijsten volledig ingevuld, response 48%.
Conclusie evaluatie
Uit de evaluatie blijkt dat huisartsen en praktijkondersteuners in onze regio zich overwegend bekwaam voelen in het signaleren, voorstellen en voeren van PZP-gesprekken. Vrijwel alle huisartsen weten wat er van hen verwacht wordt ten aanzien van PZP en voelen zich niet onzeker in het voeren van deze gesprekken.
In 2025 zijn 2647 PZP-gesprekken en 1040 PZP-vervolggesprekken door 74 huisartsenpraktijken in onze regio geregistreerd in VIPLive, deelname 78%.
Tegelijkertijd vallen er belangrijke knelpunten op rond tijdgebrek en PZP informatie-uitwisseling.
- Knelpunt tijdgebrek
Van de huisartsen ervaart 48% onvoldoende tijd voor PZP-gesprekken en 63% geeft aan een gesprek soms niet te voeren terwijl dit wel zinvol leek.
Tip: verken mogelijkheden voor taakdelegatie (POH-ouderen, POH-somatiek, praktijkverpleegkundige) voor voorbereiding en (gedeeltelijke) uitvoering van het PZP gesprek.
- Knelpunt PZP informatie-uitwisseling
Hoewel een groot deel van de huisartsen informatie uit de PZP-gesprekken deelt met betrokkenen en 72% dit via VIPLive doet (automatische overdracht Huisartsen Spoedpost én de vergoeding via HZW), is de tevredenheid over de ontvangen PZP-informatie van andere zorgverleners relatief laag. Daarnaast wordt binnenkomende informatie niet altijd consequent opgeslagen in het patiëntendossier.
Tip: als je PZP-informatie ontvangt van bijvoorbeeld de specialist (via een brief), noteer deze informatie alvast als aantekening in het patiëntendossier ter voorbereiding op het PZP-gesprek of PZP-vervolggesprek. Het is van belang dat de juiste informatie geregistreerd staat in VIPLive.
Benieuwd naar alle bevindingen? Bekijk de pdf.
Tool PZP-gesprek
Door in gesprek te gaan met de patiënt kan je samen de behandelwensen en behandelgrenzen bepalen. Om zo goed en soepel mogelijk het gesprek te kunnen voeren is het belangrijk dat de zorgverlener eerlijk, transparant, geduldig en zo duidelijk mogelijk is. Lees meer over welke tools je kunt gebruiken.
Uit de evaluatie kwam ook de vraag naar voorbeeldvragen behandelwensen en behandelgrenzen, zie voor meer informatie: de PZP-Tool van het Netwerk Palliatieve Zorg.